Spielfreude-Gemeinschaft (SFGm)
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FAQs (Frequently asked Questions)

Was sind PLA & PETG?

PLA (Poliactide):

PLA ist sehr fest, hält viel aus, kann nicht gebogen werden. Bevor es sich biegt bricht es.

PLA ist NUR für den Einsaz in Innenräume geeignet. Es ist nicht UV-Resistent, und es weicht schon bei einer Temperatur ab 60°c auf. Also beispielsweise nicht für das Auto geeignet.

 

PETG (Polyethylenterephthalat):

PETG ist fest, lässt sich minimal biegen, und hält noch mehr aus. Es ist auch UV-Resistent, und weicht erst ab einer Temperatur von XX°c auf. Es ist mit Risiko für den Autoinnenraum geeignet.

 

Erklärungen:

 ART = Die Material-Art.

TEW = Temperatur ab der das Material aufweicht.

 KST = Durchschnittliche Anschaffungskosten.

EHS = Einhausung nötig.

VDB = Von uns druckbar.

 

Eigenschaften der Materialtypen:

ART      TEW         KST     EHS   VDB

PLA        60°c      Niedrig   Nein     Ja

PETG                   Mittel     Nein     Ja

Warum bieten Sie nur PLA & PETG an?

Beide von uns angebotene Materialien sind verhältnismässig einfach zu drucken, und gehen recht schnell. Zudem sind für ABS und TPU hohe Drucktemperaturen sowie eine Einhausung des Druckers von Nöten.

Warum ist PETG teurer?

Da das Material PETG einen höheren Anschaffungspreis hat, die besseren Eigenschaften bietet, und zudem noch schwerer zu drucken ist und damit das Risiko von Fehldrucken erhöht ist, mussten wir unsere Preise dafür leider entsprechend anpassen.

Qualitätsunterschiede: Was ist das?

Je kleiner die Düse ist desto genauer sind die Konturen eines Objektes, aber desto länger dauert der Druck auch. Die Unterschiede:

Sehr langsam: Dies ist die höchste Qualität, mit der höchsten Auflösung. Die Düse hat gerademal

                        eine Grösse von nur 0,25 Millimetern.

Langsam: Die Düse hat hier eine Grösse von 0,3 Millimetern. Daher ist die Qualität etwas besser

                als normalerweise.

Normal: Die normale und standardmässige Qualität. Es ist alles gut erkenbar, aber weil diese viel zu

             klein und filigran sind, könnte man Euro-Münzen damit nicht mehr drucken. Die Düse hat

             eine Grösse von 0,4 Millimetern.

Schnell: Eine Düsengrösse von 0,6 Millimetern sogt dafür, dass der Druck schon schneller geht.

              Dabei leidet aber auch die Qualität. Diese Qualität qird meistens für grössere Objekte,

              oder für Objekte, die keine Details benötigen verwendet.

Sehr schnell: Eine Düsengrösse von 0,8 Millimetern beschleunigt einen Druck des eher grossen

                     Objektes schon stark.

Turbo-Blitz: Die schnellste Qualität mit einer Düsengrössen von 1 Millimetern. Spulenhalter, Kisten,

                   Deckel, einfach nur Rohre...

 

Was ist das "Infill"?

Das Infill ist das Füllmaterial, dass in Ihrem Objekt für die nötige Stabilität sorgt. Wenn man zum Beispiel kein Füllmaterial drucken würde, dann hätte man nur die Aussenwände des Objektes, weshalb das Objekt verhältnismässig leicht zerdrückt, beschädigt oder sogar zerstört werden könnte, wenn man es zu fest anfasst. Je mehr Infill ein Objekt also hat, desto stabieler ist es, aber desto höher ist auch der Materialverbrauch und die Druckzeit.

Wie ist die Qualität Ihrer Drucke?

Wir bemühen uns sehr, immer eine gute Qualität abzuliefern. Alle gedruckten Objekte sind funktionsfähig, und werden ihren Dienst tun. Es kann jedoch vorkommen, dass minimale Unebenheiten, kurze Fäden oder ... auftreten. Diese wurden dann vom Chef Rikkavidu aufgrund seiner Sehbehinderung übersehen. In einem solchen Fall bitten wir vielmals um Entschuldigung. Sämtliche Aufträge werden jedoch ohne Verformungen, Dellen, Beulen oder Brüchen verschickt. Bei Auftragserfüllung unsererseits erhalten Sie auch eine Mail, in der auch (gegebenenfalls auch mehrere) Foto(s) Ihrer Ware angehängt sind.

Warum kann ich nur fertige Modelle drucken lassen?

Leider sind wir mit unseren Erfahrungen derzeit im Anfangsstadium, sodass wir Fusion360 oder auch andere so genannte CAD-Software noch nicht in ausreichendem Umfang beherrschen. Daher sehen wir uns derzeit nicht in der Lage Ihnen Modelle nach Ihren Wünschen zu "zeichnen". Ob wir diesen Service jedoch anbieten wollen haben wir noch nicht entschieden. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Warum kann ich nur mit PayPal zahlen?

PayPal ist der schnellste und sicherste, und zudem auch noch prozentual bekannteste Weg in Deutschland zu bezahlen. Zudem können wir mangels eines Papierdruckers keine Rechnungen ausdrucken, weshalb wir auf die interne Rechnungsfunktion von PayPal angewiesen sind. Wir bitten dafür um Verständnis.

Warum müssen meine Daten meinem PayPal-Konto entsprechen?

Es ist sehr wichtig, dass all Ihre Daten Ihrem PayPal-Konto entsprechen, weil wir so schnellstmöglich und sofort Ihre Zahlung bei Eingang problemlos zuordnen können.

Warum kann ich einen aktiven Auftrag nicht mehr stornieren / zurückgeben?

Ein von uns bereits gestarteter Auftrag kann aufgrund von Energiekosten, extra eingefädeltem Material und wegen des schon verbrauchten Materials nicht mehr abgebrochen werden. Da wir unsere Preise sehr knapp kalkuliert haben, und sobald wir Ihren Auftrag aktiv gestartet haben, entstehen uns schon verhältnismässig hohe Kosten.

Warum sind Sie so teuer?

Wir sind stets bemüht unseren Kunden einen anständigen Service anzubieten und abzuliefern. Wenn Sie unserer Konkurenz einen Besuch abstatten, so werden Sie feststellen, dass wir einer der, wenn nicht sogar DER günstigste Anbieter in diesem Marktsegment sind. Druckzeiten sind sehr lang, Druckmaterial ist sehr teuer, und auch das Know How und die Erfahrungen wollen gelernt sein. Zudem haben Sie bei uns die Garantie, dass Sie Ihren Auftrag definitiv erhalten werden, selbst wenn Ihr Auftrag bei 90% Fertigstellung aus welchen Gründen auch immer fehlschlägt und abgebrochen werden muss. Also wurden auch für unser Risiko von Fehldrucken, die wir unseren Kunden nicht in Rechnung stellen, die Preise so berechnet, dass solch seltene Begebenheiten finanziell aufgefangen werden können. Wir bitten daher um Ihr Verständnis.

Warum sind schnelle Qualitäten mit Zusatzkosten belegt?

Unsere knapp kalkulierten Preise stüzen sich auf die Druckzeit. Da bei Qualitäten ab der Stufe "Schnell" die Druckzeit rapide abnimmt, sind wir leider zu diesem Schritt gezwungen. Wir haben jedoch berechnet, dass Sie, sehr geehrte(r) Interessent(in), trotz des "Qualitätsaufschlages" immernoch eine nicht unerhebliche Summe einsparen.

Ich möchte Sie beauftragen. Wie?

0) Stellen Sie vorher bitte sicher, dass Sie sich die Preise & AGBs durchgelesen haben.

1) Kehren Sie bitte auf die Seite "3D-Druckservice" zurück, und klicken dort auf

     "Druckauftrag beantragen".

2) Beantworten Sie dort bitte die Fragen. Sie werden durch den gesamten Prozess geleitet.

3) Beim Klick auf den Knopf "Absenden" schicken Sie uns nur einen Antrag.

4) Nach ein paar Stunden* schicken wir Ihnen eine Kostenaufstellung mit einem Foto als Anhang.

    Das Foto dient als Beweis, für die von uns veranschlagte Druckzeit.

5) Wenn Sie einverstanden sind, so zahlen Sie bitte einfach die veranschlagte Summe mit dem

    PayPal-Konto (Mailadresse), die Sie bei Antragstellung verwendet haben. Falls noch

    Änderungswünsche vorliegen, so teilen Sie diese bitte via Mail mit.

6) Ihr Auftrag wird auf die Warteliste gesezt**. Beim Start der Bearbeitung Ihres Auftrages

    (Start des Druckes) erhalten Sie eine Mail.

7) Nach Beendigung Ihres Auftrages erhalten Sie eine weitere Mail.

8) Ihre Ware wird dann in den nächsten Tagen verschickt (Jeden Freitag).

9) Auf Wunsch erhalten Sie eine Rechnung via PayPal-Mail.***

 

 

 

*   Je nach Eingangsuhrzeit kann dies auch bis zum nächsten Abend dauern.

**  Je nach Auftragslage kann dies bis zu 2 Wochen dauern. Auf Wunsch erhalten Sie Mails mit

     Ihrem Wartestatus.

*** Eine Rechnung in Papierform ist leider nicht möglich.

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